Πολιτική Απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Spinfin Casino (εφεξής «Spinfin», «εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, κοινοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του ιστότοπου spin-fin.gr και/ή των σχετικών υπηρεσιών μας. Εφόσον αποκτήσετε πρόσβαση ή χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής.
1. Ποιοι είμαστε
Η υπηρεσία λειτουργεί από την εταιρεία NovaForge LTD. Η πλατφόρμα λειτουργεί υπό άδεια Anjouan. Για ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Ανάλογα με τη χρήση των υπηρεσιών, ενδέχεται να συλλέγουμε τις παρακάτω κατηγορίες δεδομένων:
- Δεδομένα ταυτοποίησης/λογαριασμού: όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης, όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης (αποθηκεύεται με κρυπτογράφηση/κατακερματισμό), στοιχεία επαλήθευσης ηλικίας.
- Στοιχεία επικοινωνίας: email, τηλέφωνο, διεύθυνση κατοικίας/χώρα.
- Οικονομικά/συναλλακτικά δεδομένα: καταθέσεις και αναλήψεις, ιστορικό συναλλαγών, μέθοδος πληρωμής (π.χ. Mastercard, VISA, Skrill, Neteller, Paysafe, MiFinity, Revolut, καθώς και κρυπτονομίσματα όπως Bitcoin, Ethereum, USDC, Litecoin, Ethereum Classic, Tether). Δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία καρτών όπου η επεξεργασία γίνεται από παρόχους πληρωμών.
- Δεδομένα KYC & συμμόρφωσης: έγγραφα ταυτοποίησης, αποδεικτικό διεύθυνσης, πληροφορίες για την πρόληψη απάτης/νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και υπεύθυνο παιχνίδι, όπου απαιτείται.
- Δεδομένα χρήσης και συσκευής: διεύθυνση IP, αναγνωριστικά συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό, ζώνη ώρας, αρχεία καταγραφής, σελίδες/ενέργειες εντός του ιστότοπου.
- Δεδομένα επικοινωνίας με υποστήριξη: περιεχόμενο συνομιλιών/αιτημάτων προς την εξυπηρέτηση πελατών (24/7), καθώς και τεχνικά μεταδεδομένα.
- Δεδομένα μάρκετινγκ & προτιμήσεων: προτιμήσεις επικοινωνίας, συγκατάθεση για ενημερώσεις/προσφορές, αλληλεπίδραση με καμπάνιες.
3. Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα
- Απευθείας από εσάς (δημιουργία λογαριασμού, κατάθεση/ανάληψη, επικοινωνία με υποστήριξη).
- Αυτόματα μέσω τεχνολογιών όπως cookies και παρόμοια εργαλεία.
- Από τρίτους παρόχους (π.χ. πάροχοι πληρωμών, πάροχοι επαλήθευσης ταυτότητας/KYC, εργαλεία πρόληψης απάτης), όταν αυτό είναι απαραίτητο.
4. Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα (σκοποί & νομικές βάσεις)
Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς, όπου αυτό επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και τις νομικές βάσεις που εφαρμόζονται:
- Παροχή υπηρεσιών και διαχείριση λογαριασμού: δημιουργία/λειτουργία λογαριασμού, συμμετοχή σε παιχνίδια, διαχείριση μπόνους και προωθητικών ενεργειών (εκτέλεση σύμβασης).
- Επεξεργασία συναλλαγών: καταθέσεις, αναλήψεις, έλεγχοι ασφάλειας πληρωμών (εκτέλεση σύμβασης/έννομο συμφέρον/νομική υποχρέωση).
- Συμμόρφωση και ασφάλεια: επαλήθευση ηλικίας (18+), KYC, έλεγχοι κατά της απάτης, διασφάλιση ακεραιότητας παιχνιδιού και υποχρεώσεις κανονιστικής συμμόρφωσης (νομική υποχρέωση/έννομο συμφέρον).
- Υπεύθυνο παιχνίδι: εφαρμογή περιορισμών/αυτο-αποκλεισμού, παρακολούθηση κινδύνων όπου απαιτείται (νομική υποχρέωση/έννομο συμφέρον).
- Υποστήριξη πελατών: επίλυση αιτημάτων και τεχνικών προβλημάτων (εκτέλεση σύμβασης/έννομο συμφέρον).
- Βελτίωση εμπειρίας και ανάλυση: στατιστική ανάλυση, βελτίωση λειτουργιών, ασφάλεια συστήματος (έννομο συμφέρον).
- Μάρκετινγκ: αποστολή ενημερώσεων/προσφορών, όπου έχετε δώσει συγκατάθεση ή όπου επιτρέπεται (συγκατάθεση/έννομο συμφέρον ανά περίπτωση).
5. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες
Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για να λειτουργεί σωστά ο ιστότοπος, να θυμόμαστε προτιμήσεις, να μετράμε απόδοση και να βελτιώνουμε την εμπειρία. Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα, ενώ άλλα χρησιμοποιούνται για αναλύσεις ή/και μάρκετινγκ. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας ή/και μέσω του σχετικού εργαλείου συγκατάθεσης, όπου παρέχεται.
6. Κοινοποίηση δεδομένων (παραλήπτες)
Ενδέχεται να κοινοποιούμε δεδομένα μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο για τους σκοπούς της επεξεργασίας και με κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως:
- Πάροχοι πληρωμών για εκτέλεση καταθέσεων/αναλήψεων.
- Πάροχοι επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) & πρόληψης απάτης για συμμόρφωση και ασφάλεια.
- Πάροχοι τεχνολογίας και φιλοξενίας (hosting) που υποστηρίζουν τη λειτουργία της πλατφόρμας.
- Πάροχοι παιχνιδιών (π.χ. Pragmatic Play, Play ’n GO, Novomatic κ.ά.) όπου απαιτείται για τη λειτουργία παιχνιδιών/υπηρεσιών.
- Αρμόδιες αρχές/ρυθμιστικούς φορείς όταν απαιτείται από νόμο, άδεια λειτουργίας ή για την προστασία δικαιωμάτων και ασφάλειας.
7. Διεθνείς διαβιβάσεις
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός της χώρας κατοικίας σας, ανάλογα με το πού βρίσκονται οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζουμε κατάλληλα μέτρα προστασίας και συμβατικές δεσμεύσεις, όπου απαιτείται από το ισχύον πλαίσιο.
8. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή αποκάλυψη. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση κατά τη μεταφορά, περιορισμό πρόσβασης, καταγραφή συμβάντων, διαδικασίες ελέγχου και εκπαίδευση προσωπικού. Παρ’ όλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.
9. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική, για τη συμμόρφωση με νομικές/κανονιστικές υποχρεώσεις, για την επίλυση διαφορών και για την επιβολή των συμφωνιών μας. Οι περίοδοι διατήρησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την κατηγορία δεδομένων και τις απαιτήσεις συμμόρφωσης.
10. Δικαιώματά σας
Ανάλογα με την εφαρμοστέα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα όπως:
- Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς.
- Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Διαγραφή δεδομένων (όπου δεν υφίσταται νόμιμη βάση διατήρησης).
- Περιορισμός ή αντίρρηση στην επεξεργασία σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.
- Φορητότητα δεδομένων (όπου εφαρμόζεται).
- Ανάκληση συγκατάθεσης για επεξεργασίες που βασίζονται σε συγκατάθεση.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε στο [email protected]. Ενδέχεται να ζητήσουμε πρόσθετες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.
11. Μάρκετινγκ και προτιμήσεις επικοινωνίας
Εφόσον έχετε επιλέξει να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ, μπορείτε να αλλάξετε γνώμη ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου απεγγραφής σε email ή επικοινωνώντας με την υποστήριξη. Η απενεργοποίηση μάρκετινγκ δεν επηρεάζει υπηρεσιακά μηνύματα (π.χ. ενημερώσεις ασφαλείας, συναλλαγές, αλλαγές όρων).
12. Υπεύθυνο παιχνίδι και ανήλικοι
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα 18+. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους. Αν πιστεύετε ότι ένας ανήλικος μας έχει παράσχει δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας ώστε να προβούμε στις απαραίτητες ενέργειες.
13. Σύνδεσμοι προς τρίτους
Ο ιστότοπος μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν ελέγχουμε τις πρακτικές απορρήτου τους και σας προτείνουμε να διαβάζετε τις αντίστοιχες πολιτικές απορρήτου πριν παρέχετε δεδομένα.
14. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Μπορούμε να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς, ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή/και νομικές απαιτήσεις. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία.
15. Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή για αιτήματα που αφορούν τα δεδομένα σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Spinfin:
- Email: [email protected]
- Ιστότοπος: spin-fin.gr
Σημείωση: Η παρούσα σελίδα παρέχεται για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελεί νομική συμβουλή.